이용약관

이 약관은 셀지스튜디오(이하 "회사")가 운영하는 Selzy 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 이커머스 자동화 플랫폼으로, 상품 수집, AI 상품 정보 편집, 마켓플레이스 연동, 주문 관리 등의 기능을 포함합니다.
• "회원"이란 서비스에 가입하여 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
• "플랜"이란 서비스의 이용 범위와 기능을 구분한 요금제를 말합니다.
• "무료 체험"이란 신규 가입 시 제공되는 14일간의 무료 서비스 이용 기간을 말합니다.

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
• 약관 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
• 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 지원 도매처 원클릭 상품 수집 및 AI 기반 상품 정보 편집
• AI 상품명 추천, 태그 추천, 카테고리 자동 매칭
• GPT Image2 이미지 제작 보조 및 이미지 자동 변형
• 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 11번가 등 마켓플레이스 연동
• 통합 주문 관리 및 송장번호 자동 처리
• 기타 회사가 정하는 부가 서비스

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

• 회원가입은 이메일 주소와 비밀번호를 통해 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
• 신규 가입 회원에게는 프로 플랜 기준 14일간의 무료 체험이 제공됩니다.
• 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.
• 회원의 계정(이메일, 비밀번호)은 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• 회원은 언제든지 서비스 내에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

• 서비스 이용료는 플랜별로 상이하며, 플랜 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 월간 또는 연간 결제를 선택할 수 있습니다.
• 이용료는 VAT(부가가치세 10%)가 별도로 부과됩니다.
• 프로모션 할인, 할인 코드, 충성 고객 할인 등이 적용될 수 있으며, 각 할인의 조건은 별도로 안내합니다.
• 결제 완료 후 이메일로 결제 확인 안내가 발송됩니다.

• 환불은 일할 계산(남은 일수 기준)으로 처리됩니다.
• 환불 금액 = 결제 금액 × (남은 일수 / 전체 이용 일수), 원 단위 절사
• 환불 요청은 플랜 결제 페이지에서 가능하며, 환불 금액은 결제 수단으로 3~5 영업일 내 환급됩니다.
• 무료 체험 기간 중 해지 시 별도의 비용이 발생하지 않습니다.
• 이용 기간이 모두 경과한 경우 환불이 불가합니다.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (비정상적 접근, 크롤링 등)
• 회사의 지식재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 서비스를 통해 수집한 정보를 무단으로 제3자에게 제공하거나 영리 목적으로 사용하는 행위
• 하나의 계정을 복수의 사람이 공유하여 사용하는 행위

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다:

• 본 약관을 위반한 경우
• 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
• 이용료를 납부하지 않은 경우
• 법령 위반 또는 부정한 목적으로 서비스를 이용한 경우

서비스 제한 시 회사는 이메일 등을 통해 사전 통보하며, 긴급한 경우 사후 통보할 수 있습니다.

• 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(소프트웨어, 디자인, 텍스트, 이미지 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 회원이 서비스를 이용하여 생성한 상품 데이터에 대한 권리는 해당 회원에게 귀속됩니다.
• 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스의 일부 또는 전부를 복제, 배포, 변경할 수 없습니다.

• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회원이 서비스를 통해 등록한 상품 정보의 정확성 및 적법성에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
• 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래에 관하여 개입하지 않으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
• 마켓플레이스(쿠팡, 네이버 등)의 정책 변경으로 인한 서비스 기능 변경에 대해 회사는 최선을 다하되, 즉각적인 대응을 보장하지 않습니다.

• 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
• 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 노력합니다.
• 분쟁이 해결되지 않을 경우 제주지방법원을 관할 법원으로 합니다.